Preguntas frecuentes

P.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

R.

Aceptamos Visa , MasterCard y tarjetas de crédito y débito American Express para su conveniencia con un recargo adicional del 5%, de preferencia en efectivo.

P.

¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

R.

¡Sí puedes! Después de realizar su pedido, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico. Cada pedido se inicia su entrega 24 horas después de colocar su pedido . Dentro de las 48 horas de que la colocación de su pedido , usted recibirá una fecha de entrega. Asimismo, usted recibirá otro email con el número de seguimiento y un enlace para rastrear el pedido en línea con el transportista.

P.

¿Puedo devolver un artículo ?

R.

Por favor, visite nuestra página de Cambios y devoluciones para más información.

P.

¿Cuánto tiempo durará mi pedido tomar para ser entregado ?

R.

Los plazos de entrega dependerán de su ubicación . Una vez que se confirme el pago su pedido será empaquetado . Entrega se puede esperar dentro de los 02 días hábiles .

P.

¿Necesito una cuenta y cuáles son los beneficios?

R.

No es necesario para crear una cuenta. Pero , tener una cuenta de pago ofrece más fácil, la capacidad para crear y enviar una lista de deseos , y una experiencia de compra personalizada.